Unsere Bestätigungs-Mails werden sofort nach dem Absenden des Registrierungsformulars versendet. Falls Sie keine Bestätigungs-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Richtige E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben.
Posteingang und Spam-Ordner: Überprüfen Sie sowohl Ihren Posteingang als auch Ihren Spam-Ordner.
E-Mail-Provider: E-Mail-Adressen bei großen Providern (z.B. Gmail, Yahoo) sind oft zuverlässiger, da diese Postfächer gut konfiguriert sind und E-Mails schnell empfangen.

Obwohl E-Mails normalerweise innerhalb von Sekunden zugestellt werden, kann es in Einzelfällen auch einige Stunden dauern. Dies liegt oft am E-Mail-Provider, der E-Mails nach eigenem Ermessen filtert.

Falls Sie auch nach mehreren Stunden keine Bestätigungs-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren E-Mail-Provider. Besonders bei E-Mail-Adressen von Bildungseinrichtungen oder Arbeitgebern kann es notwendig sein, dass die IT-Abteilung bestimmte Einstellungen vornimmt, um den Empfang unserer E-Mails zu ermöglichen.

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